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Intra Comunicação · Guia do time

Claudão.

O assistente de IA da Intra que vive dentro do Basecamp.

Manual de uso · v1.2 · Agosto de 2026

Pergunte como fazer qualquer coisa das minhas competências — carrossel, DNA de marca, resumo de reunião, roteiro… Eu ensino o passo a passo. Fora disso, confesso: sou inútil com orgulho.

basecamp.com · CLUBE ALE
💬 Comentário Campanha de verão
JV
João Vitor 09:41
@Claudão cria 3 stills do produto X para ALE | Objetivo: lançamento de verão | Formato: 1080×1350 | Prazo: 22/07 | Ref: link do brief
Claudão está digitando…
C
Claudão 09:43
Peguei! ✅ 3 stills · ALE · lançamento de verão · 1080×1350 · até 22/07. Trabalhando nisso.
C
Claudão 10:12
Entrega no capricho 👇 método, prompts e plano de produção:
PDF
ALE_stills_verao_v1.pdf1,8 MB · anexo + link
PPT
ALE_stills_deck.pptx4,2 MB · anexo + link

Do @ à entrega, em 5 cenas.

Assim funciona no dia a dia — deslize para acompanhar.

Cena 1 · Como chamar

Digite @Claud e escolha da lista.

basecamp.com
🏕️ Campfire CLUBE ALE
YA
Yanka 14:02
Bora acionar o nosso reforço nessa pauta 👇
C Claudão
CL Claudia — cliente
YA
Yanka 14:03
@Claudão resume as decisões dessa thread pra mim?
Cena 2 · A regra de ouro

Todo pedido traz o mesmo mínimo.

basecamp.com
✅ Checklist do pedido
✓Marca/Cliente — de quem é o trabalho
✓O que quer — a peça / entregável
✓Objetivo — para que serve
✓Formato — rede, tamanho, arquivo
✓Prazo — data de entrega
✓Referências — link Drive/Basecamp
Cena 3 · Formato padrão

Uma linha. Comece pelo verbo.

basecamp.com
💬 Comentário UNIMED
TU
Tuka 11:05
@Claudão revisa esse texto no tom de voz da Unimed | Objetivo: informativo interno | Formato: e-mail | Prazo: hoje 17h | Ref: doc no Drive
Claudão está digitando…
C
Claudão 11:06
Entendido: revisão de tom · Unimed · e-mail interno · até 17h. Já puxei o guia de voz no Drive. 👌
Cena 4 · Faltou dado?

Ele pergunta antes de rodar.

basecamp.com
💬 Comentário VALE
RÊ
Rê 15:22
@Claudão me dá 10 ideias de campanha sobre segurança
C
Claudão 15:23
Bora! Só me confirma: é para a Vale? E o público é operação, liderança ou todos? Com isso eu puxo o material certo do Drive e rodo. 🎯
RÊ
Rê 15:24
Vale, público de operação!
Cena 5 · Para continuar

Tréplica? Mencione de novo.

basecamp.com
💬 Comentário ALE
JV
João Vitor 10:20
@Claudão perfeito — agora ajusta o still 2 pra um fundo mais quente, tom fim de tarde.
Claudão está digitando…
C
Claudão 10:22
Fechado. Reli o fio e já ajusto o still 2: golden hour, mesma direção editorial. Volto em instantes. 🌅
Escopo, acesso e limites

O que ele realmente alcança.

Sem promessa vazia — o que o Claudão faz sozinho, o que depende de aprovação e o que ainda não entra nesta fase.

Acesso

  • ✓Lê e escreve no Basecamp — threads, comentários, campfires e to-dos de todos os projetos da conta.
  • ✓Lê o Drive da Intra por cliente — transcrições, briefings e assets, como usuário claudao@.
  • ✕Não acessa e-mail, agenda nem DMs — a API do Basecamp não expõe mensagens diretas.

Autonomia

  • ✓Faz sozinho — responde menções, comenta, cria e edita to-dos, resume threads e reuniões, produz o conteúdo pedido.
  • ✕Pede aprovação — para integrações novas e versões finais de jobs caros de mídia.

Criação e entrega

  • ✓Entrega hoje — texto, estratégia, prompts, roteiros, planos e arquivos PPTX, PDF e Markdown, como anexo + link.
  • ✕Ainda não gera imagem/vídeo — faz o método, o roteiro e o prompt; a mídia entra numa próxima fase.
As 16 competências

Peça com suas palavras. Ele escolhe a competência certa sozinho.

Sem decorar nome nenhum. Sempre cite o cliente. Olha ele trabalhando:

basecamp.com · qualquer projeto
💬 Novo comentário
@Claudão
Exemplos reais de pedidos — um por competência
Começar / método
Por onde começar e como encadear as ferramentas
@Claudão, por onde começo essa produção da Localiza?
Fugir do óbvio e refinar a ideia antes de produzir
@Claudão, me ajuda a sair do óbvio nesse brief
Comunicação interna — estratégia e conteúdo
Plano de comunicação de mudança
@Claudão, monta um plano de mudança para a Unimed sobre home office
Comunicar assunto delicado / crise
@Claudão, preciso comunicar um desligamento aos colaboradores da ALE
Muitas ideias de campanha por ângulos diferentes
@Claudão, me dá 10 ideias de campanha sobre segurança para a Vale
3 territórios criativos de campanha
@Claudão, proponha 3 territórios para o aniversário da CETEST
Tom de voz do cliente + reescrita
@Claudão, revisa esse texto no tom de voz da Unimed
Preparar negociação: reajuste, renovação, cobrança
@Claudão, me ajuda a preparar o reajuste com a JFBR
Marca
DNA criativo da marca: visual + voz + estratégia
@Claudão, cria o DNA da marca Rede Lius
Imagem e audiovisual — método / roteiro
Prompt profissional de imagem (Midjourney, Freepik…)
@Claudão, monta um prompt de imagem para um still do produto X
Narrativa, roteiro, storyboard, tratamento
@Claudão, estrutura o roteiro do filme institucional da Clube ALE
Guias de plataforma — conhecimento
Google AI: Gemini, Imagen, Veo, NotebookLM…
@Claudão, como uso o NotebookLM para analisar essas transcrições?
ChatGPT, GPTs personalizados, Deep Research
@Claudão, como monto um GPT personalizado para atendimento?
Claude: Projetos, Artifacts, produtividade
@Claudão, como uso Projetos do Claude para esse cliente?
Agentes e automações (Lovable, Make, MCPs)
@Claudão, como montar uma automação de pauta semanal?
Organização
Pastas e arquivos no padrão Intra
@Claudão, organiza os arquivos desse job no padrão da Intra
Modelos de pedido

Copie, preencha, mencione.

Clique em Copiar em qualquer modelo e veja o pedido se montar aqui em cima — pronto pra colar no Basecamp.

basecamp.com · seu projeto
💬 Novo comentário
Seu pedido aparece aqui…
✓ Copiado — é só colar no Basecamp e ajustar os campos

DNA de marca

@Claudão, cria o DNA da marca [MARCA] | Segmento: ... | Público: ... | Atributos: ... | Ref: <logo/manual>

Carrossel de Instagram

@Claudão, carrossel para [MARCA] sobre [TEMA] | Objetivo: ... | Nº de slides: ... | Formato: IG Feed 1080×1350 | Prazo: DD/MM | Ref: <brief>

Proposta / Deck

@Claudão, monta a proposta [CLIENTE] | Escopo: ... | Registro: comercial | Formato: PPTX | Prazo: DD/MM | Ref: <brief/dados>

Campanha completa Job longo

@Claudão, monta a campanha [NOME] para [MARCA] | Objetivo: ... | Peças desejadas: ... | Prazo: DD/MM | Ref: <brief>
Regras importantes

Cinco combinados que mantêm tudo redondo.

A primeira, vale ver em ação:

✕ Texto solto — não dispara
basecamp.com
YA
Yanka 16:02
Claudão, resume essa thread pra mim?
😴 Nada acontece — o nome escrito é só texto. Sem chip azul, sem acionamento.
✓ Menção real — dispara
basecamp.com
YA
Yanka 16:03
@Claudão resume essa thread pra mim?
Claudão está digitando…
C
Claudão 16:03
Bora! Li a thread inteira — resumo em 5 pontos chegando. 📝
1Só menção real dispara

Selecione o Claudão da lista de @menção. Citar o nome em texto solto não aciona.

2Sempre cite a marca

Faz o Claudão puxar o material certo do cliente no Drive.

3Tréplica = re-mencionar

Para continuar, mencione o Claudão de novo; ele relê o histórico recente.

4Jobs caros

Mídia ou pacotes grandes podem pedir sua confirmação antes das versões finais.

5Integrações novas precisam de aprovação

Conectar o Claudão a um novo sistema (Drive, servidores, conectores, APIs) passa por aprovação antes de entrar no ar. Pedidos nesse sentido são encaminhados internamente.

6Cliente, nunca

O Claudão só responde a e-mails @intracomunicacao.com.br e não posta em locais visíveis ao cliente. Pedido de cliente passa por alguém da Intra — sempre.

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Claudão — Manual de uso no Basecamp · v1.2 · Agosto de 2026. Este guia evolui conforme novas competências são adicionadas ao Claudão.